Hi ich mal wider mit Workflow,
ich hab die Bedingungen und möchte das es in den Fälle wenn das Geändert am plus nach 10 Minuten erreicht eine Aktion Email versenden macht.
Mein Problem ist das nach 10 Minuten nichts passiert, nur wenn ich Größer Gleich mache, aber das macht er dann sofort und nicht erst nach 10 Minuten
Vielleicht ist Ihre Bedingung nicht korrekt. Versuchen Sie es mit dem - Zeichen. Versuchen Sie, Ihren Arbeitsablauf zu analysieren.
HI, wenn ich 10 Minuten später haben will bei Geändert am dann such ich was ich konfigurieren muss, weil das so nicht tut.
Im Prinzip funktioniert es ja, leider nicht mit Zeitangabe.
Hallo Werner,
ich baue mir bei solchen Sachen immer gern erst einen Bericht - um zu prüfen, ob die erwarteten Daten da drin sind.
Das wären jetzt alle Cases mit Pending Input, die vor mehr als 5 min zuletzt aktualisiert wurden.
Das ganze dann als Workflow im Scheduler:
Die Cases, die ich gerade bearbeitet habe, werden ausgeschlossen.
Nur die, die schon länger im System sind ohne Updates werden behandelt.
Das ganze als Scheduler, damit das System im Hintergrund prüfen und informieren kann.