Hi ich mal wider mit Workflow,
ich hab die Bedingungen und möchte das es in den Fälle wenn das Geändert am plus nach 10 Minuten erreicht eine Aktion Email versenden macht.
Mein Problem ist das nach 10 Minuten nichts passiert, nur wenn ich Größer Gleich mache, aber das macht er dann sofort und nicht erst nach 10 Minuten
Vielleicht ist Ihre Bedingung nicht korrekt. Versuchen Sie es mit dem - Zeichen. Versuchen Sie, Ihren Arbeitsablauf zu analysieren.
HI, wenn ich 10 Minuten später haben will bei Geändert am dann such ich was ich konfigurieren muss, weil das so nicht tut.
Im Prinzip funktioniert es ja, leider nicht mit Zeitangabe.
Hallo Werner,
ich baue mir bei solchen Sachen immer gern erst einen Bericht - um zu prüfen, ob die erwarteten Daten da drin sind.
Das wären jetzt alle Cases mit Pending Input, die vor mehr als 5 min zuletzt aktualisiert wurden.
Das ganze dann als Workflow im Scheduler:
Die Cases, die ich gerade bearbeitet habe, werden ausgeschlossen.
Nur die, die schon länger im System sind ohne Updates werden behandelt.
Das ganze als Scheduler, damit das System im Hintergrund prüfen und informieren kann.
Danke Bastian für deine Bemühung,
ich habe jetzt das mit dem Bericht getestet und bekomme auch ein Ergebnis leider nur im Bericht die gleiche Logik im Workflow leider nicht, da ist keine Aktion.
Ich hab es in der 7.14.6 und in der 8.6.0 Version ausprobiert.
Die Aktionsfunktion sollte im Workflow-Modul vorhanden sein. Könnten Sie bitte Screenshots hier einfügen, damit wir Ihnen weiterhelfen können?
Hallo Werner,
dein Workflow ist auf inaktiv - es geht aber auch nicht, wenn du ihn aktivierst?
Probier mal erst das Datensatz-Update und dann die E-Mail (und zum Testen erst mal nur mit Datensatz ändern).
Nur falls irgendwas mit der E-Mail nicht funktioniert, schlagen auch alle nachfolgenden Aktionen fehl.
Du willst per Cronjob triggern? Die laufen problemlos?
Hallo Bastian,
ja denn Workflow hab ich aktiv was du mit Cronjob meist weiß ich nicht da kenne ich mich nicht aus. Egal welchen Operator ich verwende passiert nichts oder es wird soft gemacht und nicht nach x Minuten.
Ah, dann haben wir das Problem wohl lokalisiert.
Wenn du einen Datensatz änderst, dann ist das Änderungsdatum (aus der Sicht des Workflows) vor 0,x Sekunden.
Diesen 10 Minuten Versatz bekommst du nur über einen Scheduler hin.
Und Cronjob geht dann über deinen Hoster / Sys-Admin.
Du findest im Suite Admin Bereich unter Scheduler ganz unten, unter: deine-url.de/#/schedulers/index
Dieser Cron wird z. B. jede Minute ausgeführt und kann dann auf die 10 Minuten Differenz prüfen.
Nochmals Danke Bastian für deine Mühe.
Ich hab es heute nochmal ausprobiert und siehe da aus heiteren Himmel funktioniert es plötzlich so wie ich mir das vorstelle.
Ich bin Happy.
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