Teleforte Universe CTI Anbindung an Version 8.9.1

Hallo ,

hat jemand schon das Teleforte Universe CTI angebunden ?

Hallo Werner,

die Lösung bisher noch nicht (ein paar andere).

Hast du mehr Details zur Integration?
Das geht über das AddOn “Datenbankintegration”

Datenbanken aus firmeneigenen ERP/CRM-Systemen werden in die Telefonie integriert. Mittels LDAP/ODBC-Schnittstelle

ODBC klingt ewtas “technologisch verstaubt”. Wenn du weitere Infos hast, schick gern.
Wäre ja gut, wenn es über API gehen würde und nicht über die DB.

Dies sind Twilio und einige andere Lösungen. Ich habe auch Zadarma integriert. Universe CTI ist nicht so schwierig, versuchen Sie es einfach mit den Telefonfeldern.

Hi, bin momentan zu beschäftigt das ich da weiter machen kann. Aber erstmals Danke für eure Unterstützung. Ich Schreib wieder wenn ich weiter machen kann was und wie ich weiter mache.

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Hallo , also der Aufruf klappt mit diesen Parameter “https://……/suitecrm/index.php?action=UnifiedSearch&module=Home&search_form=false&advanced=false&query_string=%+itel%”

Und erzeigt mir die Rufnummer mit +49xxxxxx an jetzt hab ich das Problem das die Nummern nicht alle mit +49 losgehen, sondern mit 0xx oder 00xx , Jetzt eine Frage wie kann ich die Nummern in der CSV Datei bearbeiten. Also ich muss ja irgendwie aus den 08xx oder 09xx eine +49 machen. Hat da jemand einen Tipp?

Probiere mal folgendes:

  • Suchen und ersetzen mit Regulären AusdrĂĽcken
  • Der Ausdruck / Suche nach: ^0+ (bedeutet alle fĂĽhrende 0)

(das ist mit LibreOffice Calc - sicher kann Excel sowas auch)

Super Danke Dir Bastian hat super funktioniert.

Prima! Freut mich, dass es geklappt hat :slight_smile: