Suite 7 no se conecta al mysql

Hola comunidad de suite crm. estoy haciendo un favor a una fundacion de rehabilitacion de buena voluntad en qcomodarles un suite 7. ahora mi problema es que no se concecta el mysql. alguien sabe porque? estaria agradecido :pray:

Tienes instalados los modulos de mysql en tu PHP?

creo que esta concestado, pero la verdad no estoy seguro… basicamente ya declare el mysql pero no estoy seguro si esta conectado

ya cheque pero no encontre

ya trate de buscar la manera pero no lo encontre

En ese enlace “view your phpinfo” puedes enterarte si está instalado ó no. Si ya está, no necesitas nada más. Si no, puedes interrogar los adminstradores de tu “hosting” sobre cómo lograrlo.

Los modulos en Ubuntu tienen estes nombres:

sudo apt install php7.4-common php7.4-mysql php7.4-xml php7.4-xmlrpc php7.4-curl php7.4-gd php7.4-imagick php7.4-cli php7.4-dev php7.4-imap php7.4-mbstring php7.4-opcache php7.4-soap php7.4-zip php7.4-intl -y

creo que si esta activado…

Busca errores en los dos “logs”

Y confirma si desde ese server tienes “ping” para sql208.byethost9.com (no será bytehost???)

Si la base de datos está local, debes utilizar localhost