Hola a todos, quería saber si alguien sabe como hacer para que un usuario X no vea a la hora de asignar un caso o un incidente a otros que no sean los de su grupo. Estuve viendo en las políticas de los roles, pero donde está la opción de usuarios no me deja modificar las opciones. Hay algo que no esté teniendo en consideración?
Desde ya, muchas gracias.
Creo que tengo el mismo problema, trabajo con varios equipos y no se como hacer para que los usuarios no se vean entre ellos, si no pertenecen al mismo grupo… En la configuración de roles, todos los campos pertenecientes a usuarios no se pueden cambiar, están como bloqueados. Gracias de antemano
Hola,
¿Alguna novedad respecto a este tema? Me pasa exactamente lo mismo. Siendo admin, no puedo modificar los campos de “Usuarios” en la configuración de roles.
Saludos