sana
19 April 2024 15:18
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Bonjour,
Vu l’expertise de SuiteCRM que vous disposez, Je souhaiterai bien avoir quelques réponses pour des ambiguités que j’avais à propos la solution et qui ne sont pas disponibles dans la documentation officielle.
1- Est ce que la gestion des commandes de ventes existe dans SuiteCRM V7.14.3 ? Est-il possible de convertir un devis en commande ou créer manuellement une commande de vente et puis la gérer ? Si oui, comment ça sera mis en oeuvre ?
2- Est ce que SuiteCRM permet le paiement ? Quel est le principe ?
3- Est-il possible de configurer un site Web personnalisé (URL) dans SuiteCRM ?
4- Est-il possible de répartir les prospects vers des équipes de ventes ?
Merci pour une réponse. J’ai besoin de votre retour dans les délais les plus courts.
Cordialement,
Non, pour gestion de commandes , typiquement vous connectez votre web shop (joomla opencart, wordpress woocommerce, etc), qui se connecte Ă SuiteCRM par REST API ou par GraphQL API. Il est possible de convertir un devis en contrat de vente et puis le gerer, il y a des exemples qui montrent comment mettre en oeuvre.
Non, voir 1, votre web shop permet toute sorte de paiement electronique.
Oui, vous pouvez acceder à votre SuiteCRM par un URL personnalisé - votre propre nom de domaine, par example, https://crm.sana.fr.
Oui, avec le workflow et les security groups, il est possible de répartir les prospects vers des equipes de ventes.
Bonus, vous pouvez “customiser” votre SuiteCRM pour faire ce que vous voulez faire, si vous avez de l’expertise en PHP, ou si vous engagez avec informaticien indépendant. En plus, il existe un extension web shop pour modules populaires: https://shop.suitecrm.com