Pantalla de Bienvenida SuiteCRM 7.11.13

Buenas tardes.

Realice una instalación limpia de SuiteCRM en su versión 7.11.13, y lo configure para que pueda acceder por medio de LDAP.

Los usuarios ingresar sin problema solo que no me carga la ventana de bienvenida, donde se realizan las configuraciones básicas del perfil

Por tal motivo cuando reviso en el panel de usuarios tengo que configurar los correos de manera manual uno a uno, y esa información no la diligencia el usuario.

me podrían ayudar con lo anterior, es normal que en esta versión(7.11.13) no cargue dicha ventana, o tengo que realizar alguna configuración para que la cargue?.