Tengo instalada la versión Versión 7.1.5 sobre Sugar Versión 6.5.20 (Build 1001) en los servidores de STRATO.COM y tengo varios problemas:
1º Cuando al redactar un correo electrónico trato de usar una plantilla de correo el sistema primero me advierte que será sustituido el cuerpo del mensaje y cuando acepto me devuelve el siguiente error:
ERROR CONNECTING to: ./index.php?entryPoint=json_server, ERROR:SyntaxError: JSON.parse: unexpected character at line 1 column 1 of the JSON data
Sin embargo, en el módulo de campañas me deja trabajar perfectamente con plantillas de correo y las envía con normalidad.
2º Cuando trato de crear una reunión al intentar añadir asistentes el botón “Búsqueda” no funciona, sin embargo si funciona la opción de crear invitación creando nuevo contacto.
3º No consigo crear los presupuestos en PDF, creo la plantilla, creo el presupuesto y cuando le digo que lo imprima en PDF o lo mande por email se queda la pantalla en blanco, si me coloco en la barra de dirección y pulso Enter para que recargue sale lo siguiente:
Error retrieving record. This record may be deleted or you may not be authorized to view it.
Sin embargo, si creo directamente una plantilla de factura y su correspondiente factura, o convierto un presupuesto en factura todo funciona bien y genera el PDF con normalidad.