Error a la hora de actualizar CRM

A la hora de instalar la actualización (estoy instalando la de SuiteCRM-Upgrade-7.9.x-to-7.10.24), antes de elegir el tema, me devuelve a la pantalla de inicio y luego se queda el CRM sin estilo y muchos de los botones sin funcionalidad (dejo una captura donde el botón de siguiente no funciona)

error_crm

¿Alguien puede arrojarme algo de luz de por qué sucede?

Muchas gracias.

Que entorno tienes windows o linux??, si es windows tal vez te pueda ayudar