Hallo zusammen,
Ich habe mir ein paar Berichte erstellt und wollte jetzt mal ein Diagramm dazu machen.
Aber wenn ich auf die Schaltfläche Chart hinzufügen klicke passiert nichts.
Muss ich irgendwas noch aktivieren?
Oder hab ich ein Bug im System.
Hallo Werner,
Diagramme funktionieren eigentlich.
Hast du bereits Felder hinzugefügt und Daten im Bericht?
Hallo Bastian,
ja habe ich, ich bekomme eine Liste mit Daten.
Ich will eigentlich nur ein Balkendiagramm das mir zeigt wer wie viele Fälle geschlossen hat.
Aber ich kann auf Chart Hinzufügen klicken wie ich will es passiert nichts.
Evtl. ist es ein technisches Problem.
Wie sieht denn im Browser die Dev Console aus wenn du auf den Button klickst?
Welche CRM Version hast du?
Ich hab die Version 8.9.1 und hab es auf einen anderen PC ausprobiert aber auch da passiert nichts wenn ich drauf klicke, als wäre da nichts hinterlegt. Vielteich fehlt das Modul bei mir.
Wenn du Reports hast, ist das Diagramm Feature auch schon vorhanden.
Es setzt allerdings eine anderen Technologie ein, daher könnte es sein, dass dein System technisch etwas nicht unterstützt.
Kannst du mal in die Logs schauen, ob du da etwas findest und am besten auch in die Browser Developer Konsole?
Hallo Bastian,
du hattest recht es gab ein Problem das der Admin in dieser Datei änderte:
Wir müssen nur bei einem Update aufpassen, dass das nicht wieder überschrieben wird.
Es geht um einen Eintrag in der Datei:
/var/www/html/crm/public/legacy/.htaccess
Originalzeile (Nr. 22):
RewriteBase /suitecrm/public/legacy
Geändert auf:
RewriteBase /legacy
Jetzt kann ich Diagramme einfügen.
Danke für den Tipp war wieder einmal Super.
Prima, freut mich, dass es klappt.
(Nutze SuiteCRM am besten immer mit Subdomain - in einem Unterordner kann es u.a. zu solchen Problemen kommen)