Exception in Controller: There is no action by that name: getAlerts

El log me muestra este error; ¿Cómo puedo solucionarlo?
{main}
Thu Nov 19 08:23:59 2020 [2733998][d986c272-399b-613a-8040-5f6f87cafdc6][FATAL] Exception handling in /var/www/html/include/MVC/Controller/SugarController.php:400
Thu Nov 19 08:23:59 2020 [2733998][d986c272-399b-613a-8040-5f6f87cafdc6][FATAL] Exception in Controller: There is no action by that name: getAlerts
Thu Nov 19 08:23:59 2020 [2733998][d986c272-399b-613a-8040-5f6f87cafdc6][FATAL] backtrace:
#0 /var/www/html/include/MVC/Controller/SugarController.php(555): sugar_die()
#1 /var/www/html/include/MVC/Controller/SugarController.php(1094): SugarController->no_action()
#2 /var/www/html/include/MVC/Controller/SugarController.php(468): SugarController->handleActionMaps()
#3 /var/www/html/include/MVC/Controller/SugarController.php(373): SugarController->process()
#4 /var/www/html/include/MVC/SugarApplication.php(113): SugarController->execute()
#5 /var/www/html/index.php(52): SugarApplication->execute()
#6 {main}

Hola @plataformatecnologik,

Es conveniente que dejes saber tu versión of SuiteCRM y otros detalles importantes como versión de PHP, Base de Datos y OS que usas.

Gracias,

BrozTechnologies

verisones
crm: 7.11.15
php: 7.4
db: mysql 5.7
Sistema operativo: ubuntu 20 LTS

Tu versión de PHP no es soportada por la plataforma aun. Debes usar 7.2 como max.

Mira aquí:

Saludos,

BrozTechnologies