Como importar pedidos e seus itens

Olá, estou com difiuldade para importar pedidos para o suitecrm.

primeiro eu crio um pedido e depois clico em importar itens de linha.

porem, apos mapear os campos e colocar a referencia para o pedido que criei, o resultado da importação entra como itens de serviço e não como produtos.

preciso de ajuda com isso. Obrigado